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鄭發會是光明城市環境部的保潔班長。清晨六點，當人們還沉浸在睡夢中，她便早早地來到了工作崗位上，作為班長的她除了要做好自己所負責區域的衛生清潔外，還要督促檢查小區內外的衛生。在工作中她積極肯干，在部門員工中起到了很好的帶頭作用。

防疫期間，由于時間緊、任務重，為了方便業主出行，降低風險，她毫不猶豫選擇提前上班，在業主上班高峰前對電梯進行消毒。居家隔離的業主的生活垃圾也是她逐戶上門收取，汗水打濕了了她的衣裳，她卻露出燦爛的臉龐。在平凡的崗位上，她付出著滿腔熱情，她的無私的工作態度和盡職盡責的工作精神值得我們稱贊和學習！

張榮是光明城市工程部的班長，已入職10年。 在工作中，他勤勤懇懇、專業性強，并樂意教授他人，通過傳、幫、帶的方式，帶領工程部全體共同進步。在同事中，他口碑較好，能起到模范表率作用。

 10月的一天，有業主反映家里生活陽臺處洗衣機地漏倒灌嚴重，導致地面，廚房、洗碗槽都有水浸現象。接到報修電話后，張榮便立即帶上工具前去現場查看，通過專業分析發現污水井的排入井的管道低于排出井管道，造成排入管口被淹沒，水流速度降低，才最終導致水流倒灌。在張榮的帶領下，工程部人員對管道進行了整改，用最快的速度將此事畫上了完美的句號，該戶業主也對報修的處置速度和效果進行了稱贊。

成加興是悅龍山項目工程部維護員，他不僅有專業知識而且還是個“多面手”。他在工作中服從安排，工作認真負責，謙虛謹慎。在接到報事報修后他從不拖延時間，他會根據報修事項進行初步分析及預估整改措施，帶上可能需要的工具和材料，方便查看和維修，提高工作效率，減少不必要的時間消耗。他時常奔赴在小區的各個角落，或在地下車庫不起眼的角落，或在難以抵達的樓頂天臺之上，或在各個設施設備房......

設施設備保養維護、檢修、保養，預先排除隱患......他用汗水書寫著物業人盡職盡責的篇章。

人們經常說，客服是世界上最難的工作。但悅龍山服務中心客服管家黃婉秋認為，作為一個服務業主的客服，最重要的還得是有一顆服務的心。

初入職時，黃婉秋便接手了許多疑難雜癥性工作，但她并沒有被這些困難嚇住，她一邊積極向老同事虛心請教，一方面利用休息時間提升自己，將自己的滿腔熱情投入到工作之中。

她在樓道巡樓時，突然接到有位業主反映他的錢包在送孩子的途中丟失了，里面有重要證件，自己多次尋找無果，很是著急。她立即編輯了尋物啟事發到朋友圈和業主群，并讓其他管家一起轉發幫忙尋找，沒隔多久便有人聯系管家撿到了錢包，業主也順利找回錢包。她認真、負責的工作態度，較快的臨場反應獲得了業主的信任和好評。

古云是聽湖九園一名工程人員，在工作中他積極主動，態度端正，與項目各部門同事友好互助。職責范圍內的工作他會積極主動去完成，當同事需要幫助時，他也會伸出援助之手，協助同事一起完成。他時刻牢記公司準則，發現問題第一時間匯報到各部門負責人，讓各部門能快速處理相關問題。

除了日常的設備房巡檢等工作外，本月工程部按計劃對即將交付區域進行公區承接查驗工作。在承接查驗過程中，他主要負責設備房的查驗工作。他仔細認真地對每個設備房進行檢查，盡力不疏忽、不遺漏任何一項問題。他不怕辛苦，團隊合作能力強，在項目中得到各位同事的好評。

楊林是工程部一名普通的工程維護員，自入職以來，他腳踏實地、任勞任怨、無怨無悔。他時刻提醒自己“把業主當家人、業主所報的問題都是我們學習改進的方向”。

作為一名工程部員工，巡邏檢查是每天必不可少的工作，從天臺電梯設備房、風機房到地下車庫發電機房、配電室、水泵房以及車庫、樓道，每一個地方都有他的身影。

平日如此，國慶假日到來時更如此，為了能保證業主能夠在假日期間安安心心的過節，他會特別關注配電房設施設備運行情況，反反復復仔細檢查很多遍。在他值班期間，只要接到電話，他都會立刻處置。有時是為孤寡老人維修線路，有時是在樓道更換照明燈，無論多晚，他總是要為業主解決了問題后才安心下班。他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心。正是有這樣的人，小區業主才能住的安心、放心！

王霞是瀾岸聽溪項目的一名保潔員，她有著良好的職業道德和思想素質，熱愛本職工作，熟悉本崗位職責和工作流程，服務熱情，對工作有強烈的責任感。

金勤佳和物業對保潔員的工作有著很嚴格的要求：著裝上崗、文明禮貌，垃圾日清，庭院整潔（即眼勤看、手快做、先粗后細）。一步到位、人走物清（即一次徹底、人走垃圾、雜物、工具全帶走）。她嚴格遵守這些規定，時刻保持案場區域內環境衛生干凈、整潔，工作中看見客戶需要幫助時，她主動上前提供幫助，因此得到了客戶的高度認可和好評。

 黃家玉加入機電城環境維護部已經兩年了，在這個平凡的崗位上，她兩年如一日的辛勤工作。打掃衛生，清理垃圾，工作雖重復且繁瑣，但她對每一項工作都十分認真，從不含糊。        

她工作十分干練，從不拖拉，領導安排的工作從不推卸、拖延。 在日常衛生打掃過程中，她非常注重細節，不管是辦公室的窗戶縫隙，還是市場衛生，這些地方她都能全面打掃到位，做到衛生無死角。勤勤懇懇、助人為樂的她，用最美的微笑、最勤勞的雙手演繹著一位最美勞動者。

尹碧輝是金勤佳和物業環境維護部的一名員工。她把“品質金勤，美好佳和”作為自己的工作信條。在一線的崗位上任勞任怨，扎實工作。在日復一日的工作中，她不怕苦，不怕累，踏踏實實，勤勤懇懇，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

從入職至今，她踏實做好本職工作，聽從領導安排，并能按時按質地完成任務。在工作中發現問題，及時解決和上報，專注細節，堅守品質，積極配合同事的工作。保潔，看似簡單的工作，但樸實無華的她在平凡的崗位上盡自己最大努力默默為業主營造和保持著優美整潔的居住環境。